本微讯第30个全国税收宣传月期间,平凉市税务局紧紧围绕“税收惠民办实事深化改革开新局”主题,结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,结合重点税收政策,结合税务文化,结合宣传热点,主动发力,将税收宣传融入当地宣传“大盘子”,市县两级同频共振,取得了良好宣传效果。
结合“春风行动”,税宣活动有暖意
税宣四月,便民春风始吹。平凉市税务局坚持为纳税人缴费人办实事导向,以税收宣传月为契机,深入宣传便民春风系列举措,求实效、促改进,税宣活动充满暖意。
开展“问需问计解难题”系列活动。由市、县局领导及主管业务科室人员带队,对市域内重点企业进行了走访调研,组织召开纳税人座谈会,了解企业目前经营状况、税费优惠政策的享受和落实情况,倾听纳税人心声,对相关涉税问题和企业关心的涉税问题进行了详细讲解。全市累计走访企业户,实际解决企业涉税问题条,收集到意见建议32条。针对收集到的问题和辖区内企业的实际情况,及时召开专题会议,制定具体方案。
图为崆峒区税务局开展“问需问计解难题”走访活动
图为泾川县税务局对重点税源企业进行走访
图为崇信县税务局深入五举煤矿现场调研问计问需
开展“我为纳税人办实事”活动。平凉工业园区税务局设立了“我为纳税人缴费人办实事”领导服务岗,由主要领导现场回应解答纳税人缴费人关切,针对办税人员存在的疑惑问题、政策问题和办税流程问题,现场解决办税缴费的堵点、难点、痛点问题,现场接待办税企业10余家,解决办税问题35个,解答纳税人缴费人咨询多个,办理“全流程”和“套餐式”涉税业务多项。华亭市税务局、静宁县税务局召开了“银税互动”三方座谈会,进行“银税互动”政策及工作解答,各相关金融服务机构向小微企业对各银税信贷产品、办理情况、办理中存在问题及企业信贷资金发放情况等内容进行讲解,小微企业提出当前资金需求问题,税务和银行部门作了细致解答。崆峒区税务局建立“一中心三专区”,即发票邮寄配送中心、新办纳税人专区、老年人服务专区、清税注销专区,集中解决纳税人办税梗阻问题。华亭市税务局开通老年人服务窗口1个,有效缓解年纪较大纳税人办税焦虑情绪。
图为平凉工业园区税务局设立“领导服务岗”
图为静宁县税务局组织召开税、企、银座谈会
图为华亭市税务局组织召开税、企、银座谈会
结合热点重点,集中宣传有真意
聚焦政府工作报告及“十四五”规划涉税任务举措,平凉市税务部门深入解读继续实施和新出台的税费优惠政策,通过集中宣传、线上政策辅导、税法“八进”,开展了集中广泛的政策宣传,让税宣活动满含真意。
开展集中宣传活动。通过在政务大厅、人民广场、商场门前、建材市场等人流量较大的地方设置宣传点,对今年新出台税收优惠政策和沿用的税收优惠政策进行了广泛宣传,对税务部门推广的“项目管家”“不来即享”“银税互动”等特色服务进行了进一步推介介绍。税收宣传月期间,全市累计开展集中宣传8次,发放各类宣传页余份。
图为灵台县税务局在主要街道设置集中宣传点
图为华亭市税务局在人民广场设置集中宣传点
图为泾川县税务局在超市门口设置集中宣传点
开展“线上+线下”政策辅导。平凉市崆峒区税务局组织业务骨干在网络直播间与辖区纳税人进行在线互动交流,通过“斗鱼”直播平台开展年度企业所得税汇算清缴业务培训,有余名纳税人实时观看学习,直播间互动留言60余条,取得了良好的效果。平凉工业园区税务局利用智能终端光电产业园税务服务中心,对产业园入驻企业的财务会计进行了“点对点”宣传辅导。灵台县联合县人社局开展机关事业单位社保费业务培训班,就社保费网上客户端缴纳等业务进行了现场讲解及经验交流,县各乡镇政府、县直各部门共计人参加。
图为平凉工业园区税务局工作人员在光电产业园税务服务中心开展政策辅导
图为灵台县税务局开展社保操作培训
图为静宁县税务局通过直播宣讲政策
图为医院开展个税汇算操作宣讲
开展税法“八进”活动。在开展线上宣传的同时,平凉市税务局利用税收宣传月持续开展税法“八进”活动。崇信县税务局开展“共享单车‘八进’”活动,“党员突击队”和“青年志愿服务队”带着旗帜,骑着共享单车深入街道、社区、机关、学校、企业、农村开展税法宣传活动。庄医院进行个税辅导、深入乡镇开展社保费现场培训,让纳税人缴费人进一步知晓政策,会自主申报。泾川县税务局积极发挥党建引领作用,以“税收政策进社区进企业”为主题,联合开展“为纳税人详解税收政策、精准辅导办税流程”主题党日活动,真正让便民办税的春风吹入广大纳税人的心田。
图为崇信县税务局开展共享单车送税宣活动
图为庄浪县税务局看展税法“进机关”活动
图为庄浪县税务局深入个体工商户宣讲税费优惠政策
结合税收文化,融入社会有新意
平凉市税务局深植税务文化,将税法宣传融入社会普法体系,促进青少年学生从小树立税收法治观念,增强全社会的税法意识、提高税法遵从度。同时,结合“建党周年”,创新宣传形式,税宣活动有新意。
开展“我是小小税宣员”活动。全市税务系统组织税法进校园活动7次,通过“微型税课”的形式,围绕税收的含义、税收的作用等内容,结合学校建设、教学方式的创新、生活条件的改善等实例,用通俗易懂的语言向学生讲解“税收的内涵”以及税收“取之于民,用之于民”的道理。在活动中,崇信县余名中小学生受聘成为“小小税收宣传员”,培养孩子们树立税收意识,营造诚信纳税的良好风气。灵台县税务局借助学生放学之际,向学生发放税收宣传海报,并向学生家长开展个税。
图为崇信县税务局开展“微型税课”
图为灵台县税务局干部向学生发放税法宣传画
图为庄浪县税务局开展税法进校园活动
开展童心“画”税收活动。庄浪县税务局“青税宣传员”通过图片、视频、故事等形式向学生们讲解了税收相关知识,并组织了童心“画”税收活动,从小学部到初中部,再到教师组,共收集到师生绘画作品份。在税务干部和学校老师紧锣密鼓地评选下,共评选了一等奖5名、二等奖10名、三等奖15名,优秀奖60名,切实增强了青少年学生对税法知识的认知度。
图为庄浪县组织小学生开展绘画作品赛
图为崆峒区税务局开展“童心画税收”活动
开展“税月芳华”系列活动。充分挖掘税收文化,以多种形式广泛开展宣传,营造浓厚宣传氛围。税收宣传月期间,市局利用